Das Haus mit Tradition seit 1578 steht mitten in der pulsierenden Luzerner Altstadt. Geniessen Sie zünftige Schweizer Küche und verweilen Sie genussvoll mit einem einzigartigen Blick zur Kapellbrücke.
«
Sehr aufmerksamer Service. Das Fondue war super!
»
Annina D.
bewertet am 20.11.2024
«
Der Innenraum ist schön gestaltet.
»
Nilvadee E.
bewertet am 19.11.2024
«
We ordered Gordon bleu. The food were just too big portion. It could be better if they could also offer smaller portion.
It could be good if they also offered many choice of swiss dessert.
The atmosphere amd the view are super.
»
Erwin H.
bewertet am 18.11.2024
«
Es war überragend!! Total flexibel! Das gesamte Team hat einen hervorragenden Job gemacht! Unauffällig, jedoch immer zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort! Als hätten wir uns schon lange gekannt!! Besser geht nicht!!
»
Olaf S.
bewertet am 17.11.2024
«
Wir waren zu fünft und hatten 3x Fondue und 2x Raclette. Alles tip-top (sehr freundliche und geduldiges Personal; rasche "Lieferung"; sehr empfehlenswerter Wein (Weisswein, Tessin, 37.5 cLtr-Flasche); die Menge an Käse war ausreichend, hätte aber
Mehr auch ein klein wenig mehr sein dürfen.
Wenn es etwas zu verbessern gibt, dann sind es die Raclette-Öfen, lange "Pfanne", aber nur eine Spiritusflamme. Der Käse war in der Mitte schon fast verdampft und aussen noch hart. Für so einen Ofen braucht es 2 Flammen. Weniger
»
Jasmin F.
bewertet am 15.11.2024
«
Sehr feiner Zunftwein
»
Mathilde v.
bewertet am 14.11.2024
«
Liebe Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter vielen Dank für den netten Empfang, das gute Essen und die gute Organisation. Wir kommen gerne wieder. Niederländischer Verband Luzern & Zentralschweiz Tilly ***, Präsidentin
»
«
Das Ambiente wunderschön.
Das Essen fein und genug
Bedienung lockerer und aufgestellt.
Alles in allem schöner Familien Abend
»
Markus Z.
bewertet am 12.11.2024
«
Mich stört es immer wieder, dass innert kürzester Zeit alles serviert wird. Ich würde es bevorzugen, dass das Hauptgericht erst serviert wird, wenn man Suppe und Salat fertig gegessen hat. Zumindest könnte das Personal einen bei der Bestellung
Mehr fragen, ob man es gerne "schnell" (Arbeiter) oder "gemütlich" (Rentner, Ferienreisende) will. Besten Dank und freundliche Grüsse, *** *** Weniger
»
Franco P.
bewertet am 10.11.2024
«
Die freundliche Bedienung und das geniale Fondue.
Für die Dessertkarte könnt ihr euch noch was einfallen lassen. Nach einem guten Fondue etwas leichtes wäre noch das Pünkli auf dem „i“!
»
Jean-Claude C.
bewertet am 09.11.2024
«
Der Service war sehr gut. Die Serviertochter war sehr zuvorkommend. Gerne wieder
»
Marcel L.
bewertet am 09.11.2024
«
Danke für den schönen Abend! Gemütliches Ambiente.
»
Collette R.
bewertet am 09.11.2024
«
It was super hot there. The cordon blu was great fries with it was disappointing. More local side would be great! Portions were huge! I think there was a bread station but no one told us. We were a group of 4 but only given one drink menu, and
Mehr no offer to explain about drinks or local options.
Overall very happy and a great experience. Weniger
»
Urs M.
bewertet am 07.11.2024
«
Es hat allen gefallen und ich bedanke mich für die Gastfreundschaft
*** ***
»
Pius L.
bewertet am 31.10.2024
«
Schade dass das Team nicht als Team arbeitet und sich gegenseitig unterstützt. Unsere Bedienung war sehr nett, war aber teilweise überlastet. Sie erhielt jedoch kein Unterstützung ihren Mitarbeitern.
»
Bossart R.
bewertet am 28.10.2024
«
Leider wurden die Wünsche, welche vorab schriftlich mitgeteilt wurde nicht aufgenommen bzw. berücksichtigt. Dies zum erstaunen, da nicht viele Gäste anwesend waren. Speisen waren kalt (lauwarm) und die Wartezeiten lang.
Mehrmals musste auch
Mehr nachgefragt werden. Platziert wurden wir neben der Tür zur Terasse. Bei den früheren Besuchen war ich mit meinen eingeladenen Gästen grösstenteils zufrieden. Die "schlechte" Laune der Bedienung war spürbar. War wohl genervt über die herumrennenden Kinder, was ich verstehe aber - Beste Grüsse *** *** Kantonsrat LU und GF Detaillistenverband Kanton LU. Weniger
»
Heinz Z.
bewertet am 27.10.2024
«
La serveuse allemande nous a servis très rapidement.
Elle nous a aussi bien conseillés.
Merci beaucoup.
»
Natalia A.
bewertet am 23.10.2024
«
The heater was too hot
»
Josef M.
bewertet am 22.10.2024
«
Das Essen war sehr fein und der Zunftwein hat uns gemundet. Wir wurden rasch und freundlich bedient. Wir schätzten, dass wir in der Pfisternstube essen konnten. Da war eine gemütliche Stimmung und wir konnten unsern Aufenthalt richtig geniessen.
Bis bald wieder.
***
»
Maria Agnes C.
bewertet am 22.10.2024
«
It would be good if you had a lift/elevator for people who have mobility issues - especially for those who use the wheelchair or crutches.
»
Harry M.
bewertet am 20.10.2024
«
Kommen sehr gerne wieder.
Sehr freundliches aufmerksames Personal
»
René Paul L.
bewertet am 20.10.2024
«
Toiletten-Reinigungsservice schlecht organisiert. Als erster Abendgast traf ich einen übervollen Papierkorb und Papier am Boden an. Laut aufgehängter Liste hat sich den ganzen Nachmittag niemand mehr um die Reinigung gekümmert. Habe es vor Ort gemeldet.
»
Natasha J.
bewertet am 18.10.2024
«
I specifically marked today’s reservation as my mum’s birthday celebration. I even called ahead to ask if a small dessert with a candle could be arranged. I was told yes, but it never came.
I booked the terrace but it was closed. So I asked to be
Mehr seated on the balcony. Sadly this meant that service was not attentive at all and barely thought to come our way. Was too fed up by the end to even wait for the birthday candle that I knew was never going to come. Sorry but not happy. Weniger
»
Laurie N.
bewertet am 18.10.2024
«
Everything was delicious and the service was excellent.
»
Naomi A.
bewertet am 14.10.2024
«
Das Essen war sehr lecker und mit dem Nachservice haben alle genügend erhalten, vielen Dank!
Für den Rotwein hätten wir uns separate Rotweingläser gewünscht - und nicht, dass der Rotwein direkt in das gleiche Glas wie der Weisswein eingeschenkt wird. Der Rotwein war zu kalt.
»
Paulina B.
bewertet am 12.10.2024
«
I have celiac disease, and as a result need to thoroughly research reviews for gluten free safety ahead of time. For this reason, I made a reservation on the terrace for that menu. When we arrived, we were seated upstairs instead (due to rain). The
Mehr menu was different, and there was only one menu item that I could eat. Even with that one option, the staff seemed unsure whether they could accommodate this upstairs. We had to leave without eating. Weniger
»
Corine S.
bewertet am 11.10.2024
«
Gefallen hat uns das gemütliche und ruhige Ambiente in der Pfisternstube (ohne Käsegeschmack!).
Wir kommen gerne wieder.
»
Myriam O.
bewertet am 08.10.2024
«
Ist etwas eng gestuhlt in der "Beiz". Mehr Abstand zum nächsten Tisch wäre schön und gäbe mehr Privatsphäre.
»
Peter B.
bewertet am 08.10.2024
«
Wir wurden sehr freundlich in Empfang genommen. Die Bedienung war sehr herzlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
»
Marc L.
bewertet am 03.10.2024
«
Positive:
All dishes were served pretty quickly.
Nice Swiss interior decoration. The restaurant is well located in the historic center of Lucerne.
Negative:
Some dishes are not generously served. There is not much to eat in a "Walliser
Mehr raclette".
Nothing remarkable in the Swiss cuisine. Tourists will remember Lucerne for its beauty, not for what they ate there. Weniger
»
Jeanette A.
bewertet am 30.09.2024
«
Ambiente und Service waren gut. Leider waren die Speisen (wir waren 5 Personen) nicht mehr warm. Zudem war der Fisch zu lange gebraten und daher trocken.
»
Andrea T.
bewertet am 30.09.2024
«
Guten Tag, die flexible Bedienung bei Unverträglichkeit der Suppe wurde trotz Gruppenmenu einer Person ein kleiner frischer Salat angeboten.
alles wurde sehr rasch und freundliche serviert.
Das Dessert war super gut und hausgemacht.
Alles hat
Mehr tip top gepasst.
vielen Dank!
Freundliche Grüsse vom Radiologie-Team, Bülach Weniger
»
Marina B.
bewertet am 29.09.2024
«
Very good service and food. The waiter’s suggestions were great.
We had a great experience overall
»
Hansjoerg S.
bewertet am 29.09.2024
«
Wir mussten viel zu lange auf alles warten.
Das Personal ist i. O. aber sie sind zeitlich überfordert
»
Pierre-Marie G.
bewertet am 28.09.2024
«
Accueil très sympathique! Cadre typique
»
Kurt S.
bewertet am 27.09.2024
«
wir sind seit Jahren jeweils vor dem KKL Konzert bei Pfistern zum Nachtessen.
Auch gestern mit Gästen von uns, allerdings mit beschämendem Ausgang.
Zwei bestellte Halbportionen sind als Ganze geliefert und verrechnet worden.
Die Kartoffeln zum
Mehr Entrecote waren innen noch roh!
Das mittelscharfe Tatar sehr schlecht gewürzt, Saucen oder Gewürze zum nachwürzen sind nicht mitgegeben worden.
Wenn das Messer zum Entrecote geschärft gewesen wäre, hätte sich das Fleisch vermutlich etwas zarter angefühlt!
Auch die übrigen Gerichte waren nicht überzeugend.
Eine Take Away Bestellung ist vergessen worden.
Wir haben uns bei unseren Gästen entschuldigt und werden uns für den nächsten KKL Besuch eine andere Adresse suchen.
Grüsse, *** *** Weniger
»
Peter Z.
bewertet am 26.09.2024
«
Service hat super gearbeitet. Trotz Stress haben sie den Überblick behalten, ruhig geblieben, speditiv gearbeitet, alles zum richtigen Timing serviert und alles mit einem lächeln.
Bei vielen Gästen ist es eng im Restaurant.
»
Kurt P.
bewertet am 23.09.2024
«
Wir durften bei fabelhaftem Wetter nahe der Reuss sitzen und das Essen geniessen. Wir fanden zu einem Familientreffen zusammen. Die Gruppe konnte gute Weine als Aperitif in der Weingalerie OPUS degustieren.
»
Katel F.
bewertet am 23.09.2024
«
Das Fleisch war zäh, die Nudeln waren nicht gekocht und das vegetarische Gericht war ungenießbar. Die Qualität der Mahlzeiten kann verbessert werden
»
Damaris S.
bewertet am 22.09.2024
«
Sehr lange Wartezeiten, unfreundlicher Service. Das Essen kam zwar dann schnell und war lecker.
»
Geraldine B.
bewertet am 22.09.2024
«
we enjoyed the fondue and the recommended wine
»
Urs M.
bewertet am 15.09.2024
«
Alle hatten grosse Freude im Zunftsaal zu essen zu plaudern und einfach zu geniessen
Herzlichen Dank. ***
»
Mary Jean A.
bewertet am 15.09.2024
«
Service was very slow and distracted.
»
Mario D.
bewertet am 14.09.2024
«
Leider etwas laut in der "Beiz"
»
Eric D.
bewertet am 10.09.2024
«
Terrible service, waited well over an hour just to get the bill. Food was not as good as other reviews say, was very let down. No way was it traditional meets, basically a cold Am***an hot dog in my salad. Waste of money.
View was the only good part.
»
Beth D.
bewertet am 09.09.2024
«
We actually came two nights. The first, we weren’t thinking about fondue, but it seemed everyone was getting! Second night came for the fondue which was excellent. Nice wine list. Great staff, very friendly and knowledgeable. Definitely recommend.
»
Lewis D.
bewertet am 09.09.2024
«
Best fondue we have had in a long time, and I make a pretty good fondue myself.
Lew DiPrete
»
Felicity B.
bewertet am 08.09.2024
«
Food was good and fair price for location and comparable restaurants but it took 25 mins for us to get our bill which really delayed our day.
»
Phil B.
bewertet am 07.09.2024
«
Die Bedienung liess uns lange warten und war dann ziemlich unfreundlich, das Cordon Bleu war ok aber zu teuer und die Tische wackelten in alle Richtungen. Ich würde nicht wieder kommen
»
Ronald W.
bewertet am 07.09.2024
«
Fantastic experience all around! Ambience, food and service!
»
Siu L.
bewertet am 01.09.2024
«
We. ordered Cordon Blue and smoke beef, beer, and ice cream. Portion is as indicated in the menu. de***cious ! We were not provided with a drinks menu until a lady approached us asking us what we ***ke to drink. Tap water was not provided until we asked the lady. It was a dismerit.
»
Uwe B.
bewertet am 28.08.2024
«
Bin absolut begeistert , hat alles gepasst
Danke
»
Olivia C.
bewertet am 26.08.2024
«
Everyone was soooo friendly - could not have asked for a better dinner experience. The food was 10 out of 10!!!
»
Claudia F.
bewertet am 23.08.2024
«
Alles hat gestimmt; Tisch, Essen, Wein; perfekt!
Hervorheben möchte ich den Service. Unsere Bedienung hat einen sehr guten Job gemacht!
»
Heidi B.
bewertet am 22.08.2024
«
Wir hatten das Glück auf dem Balkon einen Tisch zu erhalten. Wunderschöne Aussicht und gutes Essen. Die Bedienung war sehr liebevoll. Vielen Dank!
Wir kommen wieder.
»
Xaver V.
bewertet am 21.08.2024
«
Service war Klasse ! Speisen ausgezeichnet ! Tischdekoration einladend.
»
Annamarie W.
bewertet am 14.08.2024
«
Sehr höfliche Bedienung.
»
Kaeli W.
bewertet am 11.08.2024
«
The server was very rude and dismissive. We felt very judged and left early
»
Isabelle S.
bewertet am 09.08.2024
«
Nach Salatsauce wurde nicht gefragt ob französisch oder italienisch
Salat kam trotz Hinweis auf Allergie trotzdem mit Rucola daher
Blumenkohlpüree war zu pfeffrig
»
Hanns-Peter S.
bewertet am 08.08.2024
«
Wir waren besonders mit dem freundlichen Service sehr zufrieden.
»
Toine G.
bewertet am 08.08.2024
«
Lack of professionally with allergies. Very rude waitress. We got the wine from the house because it was quit a mockery.
»
Philip B.
bewertet am 08.08.2024
«
Lovely experience!
»
Margrit H.
bewertet am 07.08.2024
«
Die Brote waren nicht knusprig !( Öfters aufbacken ! ) Schade.
»
Hansruedi S.
bewertet am 05.08.2024
«
Freundlicher und speditiver Service, innovatives Mittagsmenue!
»
Janine B.
bewertet am 29.07.2024
«
Wir haben ein tolles Käsefondue gegessen (1 Erw. + 1 Kind 11 Jahre). 71 Franken dafür fand ich etwas happig aber es war dennoch sehr fein.
»
Urs B.
bewertet am 29.07.2024
«
Gute Stimmung und interessante Umgebung
»
Urs S.
bewertet am 27.07.2024
«
Sehr freundliche u. Aufmerksame Bedienung (Simon).
»
Cornelia B.
bewertet am 27.07.2024
«
Ganz herzlichen Dank für das Offerieren der Getränke.
Wir kommen wieder!
»
Allison T.
bewertet am 26.07.2024
«
The food was amazing. Our server, Thomas, was quite impatient with us when we had questions about the menu. He seemed to forget that most of his customers in this highly touristy area are probably first-time diners, and many of them are not Swiss,
Mehr so we may not understand everything about the restaurant's menu immediately. He seemed very put out with us when we asked questions. When my friend paused for a second to decide on a dish, he just walked away in the middle of taking our table's order. We wanted to add a starter after we had already ordered our entrees, and he told us it was too late to add any items. He finally did it when we complained. He just seemed very put out overall. All the other staff seemed great, but Thomas's overall attitude put a serious damper on what should have been a great meal at a highly recommended restaurant. Weniger
»
Ueli B.
bewertet am 23.07.2024
«
Vielen Dank für die Gastfreundschaft in Ihrem Lokal. Freundliche Grüsse
»
Borja M.
bewertet am 21.07.2024
«
Its very thankfull that the book was Next to the river in a great table. BEST dish the cordon bleu . Everything was great
»
Paul M.
bewertet am 16.07.2024
«
die Fritschipastete wird immer kleiner....
»
Egons K.
bewertet am 14.07.2024
«
We wanted Raclette and only after seating in terrance did we discover we had to be upstairs. Tight seating by window and initial service (water) was very slow. Food was delicious.
»
Christina T.
bewertet am 09.07.2024
«
Anzahl Serviceangestellte zu gering am heutigen Tag.
Sonst alles tip top.
»
Roger E.
bewertet am 09.07.2024
«
Die Fritschi Pastete ist kleiner im Vergleich zu früher. Früher hattet ihr die schönen grossen Original Pasteten. Jetzt ist das praktisch eine 1/2 Portion
»
Verena H.
bewertet am 07.07.2024
«
Ausser einer relativ langen Wartezeit bis wir etwas zu trinken bestellen konnten war alles i.o.
»
Tenli F.
bewertet am 07.07.2024
«
We were the only table inside. Other guests who arrived after we did were seated on the patio and were served before us. Our reservation was at 19:30. We finally got drinks at 20:15. Food did not arrive until 21:00.
»
Natalie L.
bewertet am 07.07.2024
«
Really bad service, the server came to the table asking several times did you finished when your table still had food and your cups still had drinks. The worst services I have! And when the server came to ask outside heaving heavy rain nobody
Mehr waiting for the table and still have a lot of table. That seems like we are not welcome. The man server came to the table THREE TIMES to ask did you finished, after we said are you hurry he ask for help from his coworker to ask us did we finished. Really really BAAAAAD SERVICE! Weniger
»
Francois-Xavier M.
bewertet am 05.07.2024
«
Position, vue, service rapide et courtois. On me demande lors de la résa si nous venons pour un évènement spécial, je réponds oui, les 81 ans de ma mère, mais rien par rapport à ça... Quel est le sens de la question si il n y a rien derrière? La
Mehr qualité est moyenne et les prix sur la fourchette haute. Weniger
»
Jon B.
bewertet am 02.07.2024
«
The green salads were very good (very fresh, French dressing was great), the soup of the day (sweet potato) was terrific, the salmon tartar was good, the farmer's sausage entree was good but the plate could have been hotter (the temperature was like
Mehr it had been left out for a while). Nick our server was terrific. Finally, the entrees should have come out of the kitchen sooner as we waited a long time for them. Weniger
»
Julia N.
bewertet am 01.07.2024
«
Good: raclette
Best: pasta vegetariana
Improve: unkind treatment. I feel prejudice against asian tourists, even I’m an American citizen.
»
Julie B.
bewertet am 22.06.2024
«
L accueil était très désagréable mais notre serveur par la suite était très sympa
Nous avons pris le cordon bleu à 45.— il était énorme en quantité mais relativement sec.
Les röstis n étaient pas assez croustillant.
»
Joyce T.
bewertet am 22.06.2024
«
Salmon trout was delicious!
Zoltan was very professional and provided wonderful service. Almand was more reserved.
»
Judith B.
bewertet am 19.06.2024
«
Unsere Service-Kraft war vermutlich das erste mal da heute. Es war sehr chaotisch und leider sprach er auch nur gebrochen deutsch.
Für einige von uns war die Portion etwas zu klein.
Leider bekamen wir nur den Salat und keine Suppe.
»
Margrith A.
bewertet am 17.06.2024
«
Sehr netter und zuvorkommender Kellner
»
Jason W.
bewertet am 16.06.2024
«
We booked a terrace seat, but they didn't provide it, which was very disappointing.
»
Per S.
bewertet am 15.06.2024
«
It took 50 minuts to get the deserts.this was after that I told the ***sonal about this 3 times
»
Theresa A.
bewertet am 13.06.2024
«
My waiter Thomas was wonderful. He taught me the proper way to eat Fondue and was very kind.
»
Max H.
bewertet am 09.06.2024
«
Der Service ist grossartig, freundlich und professional. Wir kommen ja schon seit mehreren Jahren. Selbst war ich schon ca. 20 Mal bei euch mit Gruppen und wir kommen dieses Jahr noch mit 5 weiteren Gruppen. Der Grund dazu ist die Ambiance, das
Mehr gute Essen und der service. Also bis bald wieder. Das naechste Mal ist der 20. Juni.
*** Hurlimann Weniger
»
Stefan S.
bewertet am 07.06.2024
«
Einfach toll
»
Daniel L.
bewertet am 07.06.2024
«
Das Essen war gut, aber der Preis dafür war zu hoch.
Im Restaurant war es kalt, da meistens das Service Personal die Türe zum Balkon offen lies. Viele Gäste standen auf um das Fenster / Türe zu schliessen!
»
Gail B.
bewertet am 03.06.2024
«
We changed our reservation to 445 because we walked by and saw there were many empty tables. We thought it was slow due to the time and the fact that it had been raining. Now I realize it was empty because food is overpriced and not good and service
Mehr is unacceptable. Server was unfriendly and rude. Quality of food was not what we expected. It was definitely overpriced for what we got. For example, I ordered fondue. It came with a small bowl of boiled potatoes that tasted old and dirty. The bread was okay but the cheese was way too overpowering. Not good at all. We tried to eat a little since it was $35! Anyway, I ended up getting a sandwich right after since I couldn’t not stomach more than a few bites of fondue. I was such a bad experience, which was so disappointing since we are visiting from Hawaii and we were really looking forward to meal. Weniger
»
Alma J.
bewertet am 03.06.2024
«
Ungezwungene Service. Gutes Wasser ohne Problem auf den Tisch. Die Pasta war fein, die Sauce hätte ein bisschen mehr Pfiff brauchen können. Zu viel Sauce auf dem Salat (dafür hätte ich persönlich gerne ein bisschen mehr auf der Pasta haben können) aber schön so eine Schüssel zu zweit zu bekommen.
»
Sandra P.
bewertet am 02.06.2024
«
The waiter was friendly and had a great memory. The food was all delicious. The waiters were quite busy with so many customers…
»
Rizzetto J.
bewertet am 02.06.2024
«
It was a very pleasant dinner with spectacular view. Dishes were so tasty
»
Peter W.
bewertet am 01.06.2024
«
When we arrived at the restaurant your people couldn’t find the booking although you were sending messages to us to be on time? The manager did not exist. We had asked for a quiet table but nothing was organised. Clearly not properly organised. In
Mehr the end we had an ok evening but this is the second time in this restaurant where things just don’t work properly. Weniger
»
Heidi B.
bewertet am 26.05.2024
«
Die Lage ist sehr schön
Nicht gut ist, dass wir nicht einmal unseren Apero genießen konnten, denn kaum hatten wir bestellt kam auch schon das Essen. Wirklich schade !!!
»
Maria I.
bewertet am 26.05.2024
«
The location is excellent, but the food is totally over priced for the quality, mediocre fondue and non-descript rösti. Nowhere does fondue cost this much, even in the most touristic places like Zermatt. The fondue and rösti were both cold. We will not visit again.
»
Werner B.
bewertet am 22.05.2024
«
The ambience, the fast service and ofcourse the food was excellent. The Schweins Cordon Bleu was scrumptious. We loved coming here and our guests from India loved the Swiss Cuisine too.
»
Istvan M.
bewertet am 19.05.2024
«
Perfect place for an excellent Swiss dinner
»
Hans-Christian M.
bewertet am 19.05.2024
«
Glutenfreie Pommes wären wichtig.
Und glutenfreies Schnitzel.
»
Eliane B.
bewertet am 19.05.2024
«
Etwas eng gestuhlt / Tisch an Tisch
»
Yvonne S.
bewertet am 19.05.2024
«
Wie immer sehr fein und sehr freundlicher Service. Gestern sehr laut da viele Gäste aber sonst super.
»
Brigitte F.
bewertet am 18.05.2024
«
Lage direkt am Quai, die Aussicht vom Balkon ist grossartig.
Schade dass es im Restaurant sehr stark nach Käsefondue riecht.
»
Simon W.
bewertet am 18.05.2024
«
Sehr zuvorkommende Bedienung. Für grössere Personen sind die kleinen 2-er Tische zum Essen ungeeignet. Wir waren froh, dass wir an den Stammtisch wechseln konnten.
»
Michael S.
bewertet am 13.05.2024
«
The service was fantastic, friendly and welcoming. Favorite foods included sausage and fondue with potatoes. The Pinot Grigio was delicious. What can we say? You’re obviously doing something right!
»
Mindie H.
bewertet am 11.05.2024
«
Ambiente auf dem Balkon. Ein Gedicht!!
Egli knusperli. Ein Traum!!
Herzlichen Dank für den tollen Nachmittag.
»
Heidy G.
bewertet am 09.05.2024
«
Leider sind wir zu einem etwas ungünstigen Zeitpunkt angekommen, das Personal hatte Essenszeit und deshalb keine Zeit uns den reservierten Platz zuzuweisen.
Bis wir bestellen konnten wurden wir dann nicht wahrgenommen.
Alles andere hat dann geklappt.
»
christina p.
bewertet am 06.05.2024
«
Zotlan war sehr nett und höfflich. Danke für den schönen Abend!
»
Stephan B.
bewertet am 06.05.2024
«
Guten Tag
Dass ein Bestell-System nicht funktioniert kann immer passieren aber dann entscheidet sich halt, wie das Team vor Ort funktioniert. Leider war dies am Freitag für unser Tisch nicht der Fall: mein Cordon-Bleu war sehr trocken weil
Mehr wahrscheinlich einfach viel zu lange unter der Wärmelampe - sehr schade für diesen Preis hätte man eine gute Qualität erwarten dürfen. Unsere Gäste aus Zürich waren ebenfalls nicht begeistert ob ich als Bäcker gerne das Zunft Haus Pfistern von der besten Seite gezeigt hätte.
Ein Schnapps für Personen, die keinen Akhol trinken wurde zwar angeboten aber war dann auch nicht der "Wiedergutmacher". Weniger
»
René D.
bewertet am 04.05.2024
«
Als ehemaliger Stadt-Luzerner komme ich gelegentlich vorbei, wenn ich in meine Heimat komme. Vor allem wegen der Luzerner Küche.
Heute wollte ich mit meiner Gotte und meinem Bruder dort essen. Danach war ein Konzertbesuch im KKL angesagt.
Bereits
Mehr als wir um 18h kamen war spürbar, dass etwas nicht stimmte. Minutenlang standen wir da, ohne empfangen zu werden. Um die Zeit ist ja noch nicht viel los, aber die Kellner waren sichtlich anderweitig beschäftigt. Bei der Bestellung erwähnte ich, dass wir nachher ins KKL gehen und wir 'nur' 1h Zeit haben. Nach 10min kam der Kellner dann wieder, da ihr System nicht funktionierte und er nicht mehr wusste, was wir essen wollten... nach einer halben Stunde dann die Vorspeise, das Hauptgericht erlebten wir nicht mehr, da ich 19h05 die Übung abbrach. Es war dann ein Sandwich im KKL. Entgegenkommender weise wurde uns die Konsumation geschenkt. Danke. Trotzdem, ich hatte die Pfeschtere anders in Erinnerung, die Küche war ja in Betrieb und wenn man es extra erwähnt, dann schaffe auch ich eine Pastete in 30min zuzubereiten... das ihr System zur Bestellung ausfällt, das kann es geben. Nehmen Sie Papier und Bleistift wie früher. Das die lange Wartezeit, dann mein Problem ist bzw. dass ich noch was vor hatte, das hinterliess keinen guten Eindruck. Ich erwarte nicht dass das Personal Wunder vollbringt, aber sich bemüht den Umständen entsprechend die Bestellung zügig abzuwickeln und/oder abzuklären ob die Küche liefern kann, wenn man extra die Situation erklärt. Weniger
»
Therese W.
bewertet am 02.05.2024
«
Vielen Dank für die nette Bewirtung und das feine Essen. Es hat alles wunderbar geklappt.
Freundliche Grüsse
*** ***
»
Charles S.
bewertet am 26.04.2024
«
thomas was very professional and friendly, the food was perfect, and the ambience was lovely. This was the second time I have brought international colleagues to this restaurant, and it definitely leaves a very positive lasting impression of
Mehr Switzerland. Thank you very much for the wonderful experience! Weiter so! Weniger
»
Nicole S.
bewertet am 25.04.2024
«
Sehr schönes Lokal mit freundlichen Mitarbeitern. Hat uns sehr gut gefallen
»
Daniela S.
bewertet am 22.04.2024
«
Ich habe ein YouTube-Video über das Restaurant gesehen und war von den Fondue-Optionen fasziniert, aber das Fondue-Menü war nicht verfügbar, was mich verärgerte, weil ich ein Hotel gebucht und vier Stunden gereist war, nur um dieses Menü zu sehen.
Mehr Ich habe das traditionelle Käsegericht gegessen, der Kellner erklärte, dass dieses Menü nur im Winter verfügbar sei, aber für jeden Touristen seien 3 Grad ein gutes Klima für Fondue. Weniger
»
Matthias B.
bewertet am 22.04.2024
«
Das Essen war sehr gut und das Ambiente Top. Wir mussten leider jeweils recht lange auf Bedienung warten. Das Restaurant war jedoch auch sehr voll.
Werde gerne wiederkommen und weiterempfehlen.
»
Mühlethaler F.
bewertet am 21.04.2024
«
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Nachfrage.
Ich hatte Tisch Nr. 02 reserviert. Im Fenster-Eck vorne links mit Heizung. Wir wurden jedoch am Tisch Nr. 01 platziert. Leider waren wir nicht zufrieden an diesem Tisch. Bei Tisch 01 zieht es unten an den
Mehr Fenstern sehr stark rein. Das meldete ich dem Kellner. Wir konnten dann doch noch an den von mir reservierten Tisch zügeln. Das mit diesem Fenster (Durchzug) ist sehr unangenehm und bei kühlem Wetter wie gestern einfach unakzeptabel. Es wäre etwas aussergewöhnlich im Mantel dazusitzen und Mittag zu essen.
Besten Dank für das Weiterleiten zum Chef.
Mit freundlichen Grüssen
*** *** Weniger
»
Lee K.
bewertet am 21.04.2024
«
The food was amazing, waiter who served us was so nice and he took care of us anytime. And the view at the terrace is fabulous.
»
Deby H.
bewertet am 19.04.2024
«
Super nette Bedienung.
2er Tisch in der Nische war was besonderes mit der Aussicht.
»
Ruth S.
bewertet am 18.04.2024
«
Das Menu 1 war sehr gut und nicht 08,15.Salat und Suppe in der Schüssel zu servieren, hat uns auch sehr gefallen, schade, dass beides schon abgeräumt wurde, bevor wir alles geschöpft hatten. Wir haben (wie zu Hause) nicht gleich alles aufs Mal verteilt. Aber das Servicepersonal war sehr freundlich.
»
patrick c.
bewertet am 18.04.2024
«
We all had a Fondue and the Ribeye steak. Excellent!! Our waiter helped pick out two very good wines as well. Great end to our time in Luzern.
»
Marie-lou S.
bewertet am 08.04.2024
«
80€ pour une fondue à 2 avec une bouteille d'eau (ils n'ont pas voulu nous servir une carafe!!)
Le personnel n'était pas du tout investi, ils ont oublié de nous fournir les couverts, nous avons attendu 5min après avoir été servis avant qu'un serveur nous en ramène.
Attrape touriste à éviter
»
Olívia C.
bewertet am 05.04.2024
«
An amazing experience . Thank you so much ❤️
»
Carol S.
bewertet am 03.04.2024
«
Visiting from US and appreciated the delcious local food, attentive service, and restaurant ambiance. Thank you!
»
Eshan B.
bewertet am 02.04.2024
«
Fantastic location and great service from the restaurant staff. The cheese fondue was excellent however was more expensive than we expected. Overall a good choice for dinner in central Lucerne.
»
raghav j.
bewertet am 27.03.2024
«
Everything was excellent
»
Matthew F.
bewertet am 27.03.2024
«
Great fondue and very friendly service!
»
Christine V.
bewertet am 25.03.2024
«
Le cadre du restaurant est très convivial.
Par contre, nous étions 8 personnes (entre 60-80 ans). Nous avions réservé, on nous a placé à la table au fond à droite, vraiment pas pratique pour se mouvoir pour des personnes d'un certain âge, alors
Mehr que la grande table à gauche était occupée par seulement 2 personnes !
La soupe et la salade étaient très bonnes. La tranche panée était très ordinaire,
et la coque du "Luzerner Pastetli n'avait pas été réchauffée. Weniger
»
Luisa B.
bewertet am 18.03.2024
«
Die Suppe war leider sehr wässrig und hat bei uns am Tisch keinem wirklich geschmeckt. Ich empfand das Vegi-Gericht (Polenta) als etwas eintönig. Hätte dort gerne noch mehr Tomaten als Geschmacksabwechslung gehabt.
»
Christoph W.
bewertet am 13.03.2024
«
Toller Abend - MERCI!
»
Zoee H.
bewertet am 12.03.2024
«
Everything was great!! Got the fondue, bratwurst, and warm apple strudel! Everything was so good and would absolutely eat again.
»
Cornel B.
bewertet am 12.03.2024
«
Sehr guter Service!!!!
»
Eva S.
bewertet am 11.03.2024
«
Sehr feines Essen, toller passender Wein, super Service, sehr freundlich und professionell und ein gediegene Ambiente.
»
Bacchin F.
bewertet am 04.03.2024
«
Ristorante con una bellissima atmosfera.
La fondue è buonissima
»
Hubert S.
bewertet am 27.02.2024
«
Wir haben zwar etwas beengt gesessen, denoch fanden wir die Atmosphaere als angenehm.
»
Mattheus D.
bewertet am 23.02.2024
«
Super-Service durch einen tollen Berner, superFondue und Super-Weisswein aus dem Kanton Luzern!
»
Rudolf R.
bewertet am 21.02.2024
«
Der Service von Thomas war sehr angenehm! Das Essen hätte wärmer sein können und die Rösti hatte etwas "Pfannengeschmack".
Ein Besuch in der Pfistere gehört bei uns zu jedem Luzern-Aufenthalt dazu - also werden wir wieder kommen!
»
Lindsay T.
bewertet am 15.02.2024
«
Our server was very friendly and funny; our meals were excellent; and the ambience was cozy and romantic. Perfect for our first night in Lucerne
»
Peter O.
bewertet am 10.02.2024
«
A 5 star experience!
»
Cedric B.
bewertet am 10.02.2024
«
Un excellent repas
»
Erwin W.
bewertet am 09.02.2024
«
Etwas laut, was an Fasnacht nicht zu vermeiden ist
»
Norbert S.
bewertet am 02.02.2024
«
Guten Tag
Der Service war gut. Für ein traditionelles Haus wie die Pfistern wäre es wünschenswert, schweizer Service zu haben.
»
Daniela L.
bewertet am 01.02.2024
«
Wir hatten Glück, und es gab nicht so viele Gäste. Dadurch konnten wir uns sehr gut unterhalten.
»
René B.
bewertet am 30.01.2024
«
Wir mussten 20 Minuten Warten bis wir das 1. Getränk bestellen konnten und dies nicht aufgrund der vielen Gäste in der Zunftstube. Die Bedienung war bemüht und freundlich, doch hilflos überfordert. Schade für das Haus und für die tolle Ambiente.
»
Stephan H.
bewertet am 28.01.2024
«
Sehr gut - vielen Dank
»
André V.
bewertet am 27.01.2024
«
Super Fondue und super Bedienung, danke!
»
Hans H.
bewertet am 26.01.2024
«
Immer toll, Danke
»
Kerem M.
bewertet am 22.01.2024
«
Everything was super, thank you.
***
»
Andrea W.
bewertet am 21.01.2024
«
Leider war das Personal auf unsere Ankunft schlecht vorbereitet:
- Das Apèro war nicht bereit, obwohl wir 20 Minuten später eintrafen
- Kastanien wurden gebracht, als wir die Getränke halb geleert hatten.
- 2/3 der Kastanien waren faul oder
Mehr wurmstichig
- Apèro al a discretion wurde nicht erfüllt, da die Kellern nicht mehr kamen und die Getränke aufzufüllen
- Der Tisch war für 15 Personen gedeckt und nicht für 13.
- Glutenfreie Person hat sich angekündigt, bekam die Suppe aber trotzdem mit Brotwürfel / Desserteis sollte die Person dann Sorbeteis zu den Weinpflaumen bekommen. Es war angekündigt - weshalb konnte keine Alternative vorab vorbereitet werden?
- Kirschkernkissen zum Wärmen kam erst zum Hauptgang nach Aufforderung (Es waren -10 Grad)
- Das Personal (3 Personen am Platz) wirkte unkoordiniert. (zB wurden 5 Tees bestellt und nur 3 gebracht/ der Wein musst selbst nachgeschenkt werden)
- Das Dessert war lieblos angerichtet
Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen keine positivere Rückmeldung geben kann, doch es war wirklich nicht zufriedenstellend und das Preis-/Leistungsverhältnis ist absolut nicht gerechtfertigt.
Freundliche Grüsse
*** *** Weniger
»
Maddalena L.
bewertet am 21.01.2024
«
Freundlicher Empfang und Bedienung trotz eisiger kälte. Nüsslisalt, Weissweinsuppe, Steinpilzfondue sehr gut. Im Bündnerfondue hatte es für meinen Geschmack etwas zu viel Bündnerfleisch. Der Käsegeschmack geriet so in den hintergrund.
»
Irene H.
bewertet am 21.01.2024
«
Wir sind am Schluss über den Preis erschrocken. 83,- Fr. Chicken Run für 2 Personen.!? Finden wir zu teuer.
Sonst war alles tiptop
»
Michael K.
bewertet am 20.01.2024
«
Die tolle Dame war die Beste, die wir seit langer Zeit erlebt haben. Dafür sind wir dankbar.
Uns hats gefallen und den Kids auch.
»
Viktoria T.
bewertet am 17.01.2024
«
Alles wie immer perfekt!
»
Corinne F.
bewertet am 15.01.2024
«
Es gefällt mir einfach bei Euch. Ich fand es super, dass wir einen gratis Glühwein bekamen, als wir auf den Tisch warten mussten. Ich weiss das sehr zu schätzen. Das Fondue war wie immer super und alle die es noch nicht kannten, waren begeistert.
Mehr Danke dafür. Auch Armand hat seinen Job super gemacht. Danke an die Küche, das Personal und die "Durchführer" des Events. Weniger
»
Anita B.
bewertet am 14.01.2024
«
Sehr lange Wartezeiten! Die Bedienung war sonst freundlich und angenehm.
»
Danilo R.
bewertet am 14.01.2024
«
Very nice place ! I recommend!!
»
Roland O.
bewertet am 14.01.2024
«
Alles super, einziger Kritikpunkt ist, dass die Tische fast nahtlos nebeneinander stehen, was man vor allem dann merkt, wenn man zu zweit direkt neben eine Gruppe gesetzt wird.
»
Roland B.
bewertet am 14.01.2024
«
Wir wurden vom Service sehr gut bedient, und sehr freundlich. Leider dauerte
die Wartezeit zum Hauptgang 1 Stunde, das ist zulange. Als wir um 22.30 Uhr
noch ein Dessert bestellen wollten, haben wir als Antwort aus der Küche ein NEIN
bekommen.
Mehr Bei einem Event wie Lilu in Luzern und einer Tischrechnung von Fr. 480.00 sollte dies auf keinen Fall sein. Weniger
»
Stephan G.
bewertet am 13.01.2024
«
top und sehr zu empfehlen. war nicht der letzte Besuch und kommen sehr gerne wieder.
»
Gaby W.
bewertet am 12.01.2024
«
Die Fritschipasteten waren leider zu wenig gut gebacken und sehr trocken, d.h. zu wenig Sauce. Wir haben in der Pfistern schon sehr viel besser gegessen.
Auch ist es für den Gast nicht angenehm, vom Servierpersonal dauernd zu hören, dass halt ein
Mehr Bankett im oberen Stock stattfindet und deshalb die Küche und der Service überlastet sind. Vielleicht sollte man sich überlegen, ob das Restaurant sie Kapazität für ein grosses Bankett hat. Weniger
»
Peter H.
bewertet am 12.01.2024
«
Lokal sehr schön, aber laut.
Entlebucher....., Dessert
Pastetli leider ein Reinfall (Teig weit weg von feinem, luftigen Blätterteig; aus dem Tiefkühlregal?).
Service auf kaltem Teller; haben 2. Anlass frü SA stroniert
»
Sonja R.
bewertet am 10.01.2024
«
Das essen war gut das Fleisch beim Cordon bleu etwas zu trocken und dadurch hart
Der Service könnte besser sein.
Jedoch hat uns eine neue Mitarbeiterin bedient, ich denke es benötigt noch etwas Zeit.
»
Esther M.
bewertet am 09.01.2024
«
Aussergewöhnliche, schöne, heimelige Atmosphäre. Sehr feines Fondue/Essen. Immer wieder gerne...
Gegenüber den letzten Jahren: Nach meiner Einschätzung (zu) wenig Personal; dadurch unpersönlicher, "hektischer" Service.
Vielen Dank für das Tee-Geschenk!!!
»
Monika K.
bewertet am 08.01.2024
«
Wir wurden freundlich begrüsst, gut beraten in der Auswahl und es war immer eine Prise Humor dabei. Wir kommen wieder.
»
Andreas K.
bewertet am 08.01.2024
«
Freundlicher Service
Schönes Ambiente
Gemüse war leider zu wenig warm.
»
Priska H.
bewertet am 06.01.2024
«
Wir waren rundum sehr zufrieden. Herzlichen Dank!
»
A.
bewertet am 06.01.2024
«
Excellent food and service with best view. Love this very much!
»
Michaela D.
bewertet am 06.01.2024
«
Reservation wurde vergessen, obwohl ich eine Bestätigung erhalten habe und die Bedienung war leider sehr unaufmerksam und vergass die Hälfte der Bestellung.
Werde leider nicht wiederkommen.
»
Dominique W.
bewertet am 05.01.2024
«
Einfach alles….auch der Platz war perfekt👍🏻
»
Nadja L.
bewertet am 05.01.2024
«
Das Service Personal war unfreundlich. Und wir konnten unser Kellner kaum verstehen. Er sprach zu schnell (Ich bin Schweizerin). Die Menükarte war nicht übersichtlich und es schien so, dass das Personal kein Bock hatte mir es zu erklären. Zudem hat
Mehr das Personal hinter unserem Tisch über einen anderen Gast diskutiert. Das finde ich sehr unprofessional. Uns hat es auf Deutsch gesagt richtig angeschissen. Das Fondue war hervorragend. Abern trotzdem glaube ich, wir kommen nicht mehr bei Ihnen vorbei… Weniger
»
Svea W.
bewertet am 03.01.2024
«
Winterwald ist wirklich ein Erlebnis. Sehr leckeres Fondue und super Service.
»
Viktoria T.
bewertet am 02.01.2024
«
Wie immer einfach toll!
»
Nicolas M.
bewertet am 01.01.2024
«
Attente pour passer commande et ensuite l’arrivée du plat beaucoup trop longue.
»
Lori B.
bewertet am 01.01.2024
«
One of the best meals we had in Luzern. We would definitely recommend.
»
Mario F.
bewertet am 31.12.2023
«
Service war ausgezeichnet und die Desserkreation des Lehrlings sehr gut. Wir haben den Abend genossen, vielen herzlichen Dank.
»
Gabriela Z.
bewertet am 31.12.2023
«
All was amazing, loved it and I will definitely be back!
»
René S.
bewertet am 30.12.2023
«
Bereits der Empfang war sehr freundlich und aufmerksam. Genau so ging es weiter mit dem Service. Freundlich, zuvorkommend und trotzdem sehr unkompliziert bzw. eine sehr lockere und angenehme Kommunikation. Küche war hervorragend.
Danke, wir kommen gerne wieder. Freundliche Grüsse aus Hünenberg.
»
Andreas N.
bewertet am 29.12.2023
«
Essen war teilweise nicht richtig durch und zu wenig , Service war unkonzentriert.
»
Sergio D.
bewertet am 29.12.2023
«
Wir sind nach 30 minuten gegangen weil wir nicht serviert wurden es wurde nicht mal nach getränken gefragt.
»
Katya R.
bewertet am 28.12.2023
«
Andreas war ein ausgesprochen professioneller und engagierter Gastgeber. Sehr aufmerksam und hat uns sehr gut beraten ( vorallem beim Wein) Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Das Essen war auch fantastisch!!
»
Brigitte R.
bewertet am 27.12.2023
«
Sehr aufmerksames Personal, von der Begrüssung bis zur Verabschiedung.
Wir haben uns rundum wohl gefühlt.
»
Selin B.
bewertet am 26.12.2023
«
Das Kürbisfondue war sehr lecker. Bisschen schade, dass die Kartoffel extrem weich waren. Am anfang mussten wir etwas warten aber das war halb so schlimm.
»
Manja Z.
bewertet am 26.12.2023
«
Danke für das feine Essen zum zweiten Feiertag
»
Michele U.
bewertet am 26.12.2023
«
Es war für mein Geschmack eine massenabfertigung und die atmosphäre fehlte, für einen winterwald. Für meinen geschmack auch echt etwas zu kalt. Schade
»
Corina L.
bewertet am 26.12.2023
«
Wie immer sehr schön bei ihnen. Danke dafür.
»
Theresa P.
bewertet am 25.12.2023
«
You should have a no smoking section in your restaurant, or at least warn people that outside is smoking. The smoking was absolutely horrible. The service was very slow to begin with. We were waiting a very long time to give our orders, and to recieve the first course.
»
Ken B.
bewertet am 25.12.2023
«
Attentive, courteous service. Good food. Table spacing a bit tight.
»
Chung Yien C.
bewertet am 25.12.2023
«
The service is nice
»
Anton W.
bewertet am 25.12.2023
«
Es war leider unerträglich heiss im Stübli im 1. Stock. Wir haben deshalb auf Dessert und Kaffe verzichtet und sind früher gegangen. Schade
»
Werner R. F.
bewertet am 24.12.2023
«
Ganzer Aufenthalt wie immer 100% perfekt. Kompliment an die Bedienung, sehr freundlich und aufmerksam. Gute Weinberatung. Auch als "Einzelreisender" sehr schönen Tisch erhalten. Lob gilt auch bei essen in der "Beiz" - alles positiv und typisch
Mehr Familie Eltschinger (deren Betriebe ich schon seit den 80er Jahren schätze!) Weniger
»
Loredana S.
bewertet am 24.12.2023
«
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
»
Ethan T.
bewertet am 24.12.2023
«
Elinn was a fantastic server! Made us feel very welcomed and had wonderful recommendations.
»
Sasa M.
bewertet am 23.12.2023
«
The servise and the food was very good.
»
Angela B.
bewertet am 20.12.2023
«
Hat alles super gepasst :) wir kommen wieder :) danke!
»
Susann W.
bewertet am 20.12.2023
«
Ich bin mit einer Gruppe von 30 Personen gekommen. Wie schon im letzten Jahr wurden wir herzlich empfangen. In der Pfisterstube haben wir das feine Nachtessen mit bester Bedienung sehr genossen. Herzlichen Dank.
»
Géraldine B.
bewertet am 19.12.2023
«
Das Dessert war nicht wie bestellt serviert worden.
Wir hätten gemäss Abmachung Vanille Glace mit Schoggi-Kuchen gehabt, Serviert wurde aber Brombeer-Glace mit Schoggi-Kuchen. Ich habe das aber am Schluss gemeldet.
»
Felizitas O.
bewertet am 18.12.2023
«
Vielen Dank für diesen schönen Abend. wir haben es alle sehr genossen, der Service war sehr freundlich und das essen sehr köstlich. Wir kommen gerne wieder und empfehlen euch weiter.
liebe grüsse
Team 2 Stiftung Brändi
»
Albert G.
bewertet am 17.12.2023
«
Wein St.Saphorin war ausverkauft, das am frühen Samstag Abend? Fand ich doch recht speziell. Sollte einem Gastronomen mit so vielen Gästen nicht passieren. War selber Gastronome und bei Getränken ist sowas in der Grössenordnung der Gästezahl unverzeihlich.
»
Ilona L.
bewertet am 15.12.2023
«
Der Service war super freundlich und zu Beginn auch sehr aufmerksam und schnell. Nach dem Fondue wurden wir jedoch weder nach Dessert noch nach Kaffee gefragt. Hier könnte der Service sich etwas verbessern ;-)
»
Margot R.
bewertet am 15.12.2023
«
Wir sind, wie schon einmal mitgeteilt, in den letzten Jahren mit über 200 Personen bei Ihnen gewesen. Auch wir sind Unternehmer und bedauern, dass Pfistern sich uns gegenüber in keinster Weise grosszügiig zeigt. Inskünftig planen wir, ein anderes
Mehr Lokal zu bevorzugen. Auch auf diesen Kommentar werde ich von Ihnen vermutlich keine Antwort erhalten. Mit freundlichen Grüssen, *** *** Weniger
»
Manuela P.
bewertet am 14.12.2023
«
Der Service war super, sehr freundlich und aufmerksam. Die Fondues wie immer spitze. Weiter so.
»
Silvia Katharina A.
bewertet am 13.12.2023
«
Es war einmal mehr ein perfekter Fondue Abend!!!!!!!!
Besten Dank dem äusserst freundlichen und speditiven Servicepersonal.
»
Lana M.
bewertet am 12.12.2023
«
Der Winterwald kreierte eine schöne und gemütliche Atmosphäre.
Auch die warmen Kissen wurden sehr geschätzt.
Alle Gerichte waren köstlich.
Mitarbeiter schien durch die Einzelzahlungen etwas unerfreut.
»
Sandra E.
bewertet am 12.12.2023
«
Tolle Auswahl, genug Fondue (grosszügige Portion). Gerne wieder!
»
Alberto G.
bewertet am 11.12.2023
«
Cheese fondue is incredble.
»
Herbert S.
bewertet am 11.12.2023
«
Super Zunfthaus, sehr freundliche Bewirtung mit guter Küche.
»
Guido G.
bewertet am 11.12.2023
«
tiefere Preise wären wünschenswert
»
Yvonne K.
bewertet am 10.12.2023
«
Kellner unfreundlich, kein Grüezi zur Begrüssung... Zum Schluss noch falscher Betrag füe Zahlung eingegeben - keine Entschuldigung! Geht gar nicht.
»
Severine B.
bewertet am 10.12.2023
«
Es war zwar erwähnt, dass man sich warm anziehen soll aber es war sehr kalt und windig. Evtl Wärmelampen wären sehr hilfreich.
»
Bianca G.
bewertet am 09.12.2023
«
Der Kellner war ausserordendlich freundlich und sehr zuvorkommend.
Wir hatten das Cordonbleu und die Entenbrust bestellt. Beides war hervorragend. Auch die Vorspeisen, Chevre chaud und Chnoblibrot, sowie die Desserts, Cafe Fredo und Creme brulé,
Mehr waren vorzüglich.
Bei unserem Besuch gab es schlichtweg nichts zu bemängeln. Es war einfach ein wundervoller Abend in einer magischen Atmosphäre. Weniger
»
Tiago F.
bewertet am 09.12.2023
«
Vielen Dank für den schönen Abend!
»
Philipp G.
bewertet am 08.12.2023
«
Service und Ambiente (auch wenn etwas laut) gut. Zum Fondue wäre es wünschenswert gewesen, dass noch ein wenig Essiggurken oder Eingelegtes serviert wird, als Kontrast zum Käse. Kartoffeln kann man dafür weglassen. Wohl als Sättigungsbeilage gedacht.
»
Margrit H.
bewertet am 08.12.2023
«
Fondue Preis ist an der Schmerzgrenze angekommen und für einen kalten Espresso sind CHF 5.10 eindeutig zu viel!!
Vor ein paar Jahren war auch viel schöner dekoriert!! Schade
»
Cornelia M.
bewertet am 08.12.2023
«
Das Fondue war nicht so heiss, wie in den vergangenen Jahren, was etwas schade war. Und mit dem Rechaud kann man es nur warm halten.
»
Beatrix s.
bewertet am 07.12.2023
«
Positiv war euer meega geniale heisse kriessistei kissen,Die wahnisinigen vielen auswahl an fondeu.
»
Cécile B.
bewertet am 07.12.2023
«
Sehr aufmerksames Personal, tolle, nette und schnelle Bedienung 👍
»
Fabienne K.
bewertet am 07.12.2023
«
Service Sehr nett.
Super mit den Steinkissen/Wärmekissen!
»
Josef G.
bewertet am 07.12.2023
«
Sehr aufmerksame Bedienung
»
Amanda F.
bewertet am 06.12.2023
«
Es war schön das wärmekissen zu bekommen.
»
Rodger G.
bewertet am 06.12.2023
«
House Fondue was very tasty. Great server and wonderful setting.
»
Ulrike D.
bewertet am 06.12.2023
«
Sehr freundliches und aufmerksames Personal! War ein schöner Abend im Winterwald! Danke!
»
Matias C.
bewertet am 05.12.2023
«
Es war ein wunderschöner Abend, in einem schön geschmückten und für uns separaten Raum mit sehr gutem Fondue.
Brot war auch gut ;-)
Vorspeise und Dessert waren gut aber eher zu viel des Guten.
Etwas zum Überdenken:
Für 29 Pax ist eine Person
Mehr im Service eher knapp berechnet.
Der Herr hat es sehr gut gemacht, mit Übersicht und Charme, aber bis 30 Suppen verteilt sind......
Kirsch wurde verteilt, obwohl wir um 18.00 Uhr dies anders besprochen haben, ist wohl untergegangen. Weniger
»
Yvonne S.
bewertet am 05.12.2023
«
War alles perfekt. Riesiges Cordonbleu mit Inhalt! Sehr feine knusprige Pommes! Alles sehr fein.
»
Eva H.
bewertet am 04.12.2023
«
My group enjoyed their dinner at the Pfistern and complimented me on my choice of restaurant.
»
Clara S.
bewertet am 03.12.2023
«
Super schōne Zeit ❤️✨🎄✨❤️.
Herzlichen Dank ❤️🙋♀️❤️
»
Clara S.
bewertet am 03.12.2023
«
Daaaanke von ganzem Herzen ♥️ es war eine sehr schöne Zeit bei Ihnen ❤️🎄❤️.
Alles Bestens ❤️
»
Manuela N.
bewertet am 03.12.2023
«
Wir fandes es sehr eng gestuhlt. Keine Privatsphäre. Für den Preis, haben wir leider nicht wirklich viel Fondue erhalten. Wir hatten noch Hunger als wir nach Hause gegangen sind.
»
ursula b.
bewertet am 03.12.2023
«
Sehr netter Kellner in der Pfisternstube
»
Alexis W.
bewertet am 03.12.2023
«
La serveuse a été très sympathique et nous a très bien conseillé sur la quantité de fondue à commander pour 4 personnes.
Ambiance sympa et repas délicieux. Petit bémol, la bouteille de vin maison nous a été conseillé sans nous indiquer le prix et finalement, elle était relativement cher…
»
Tamara B.
bewertet am 03.12.2023
«
Es ist kein Winterwald mehr.
»
Gabriela B.
bewertet am 02.12.2023
«
Der Service war wie immer im Winterwald super
»
Reto S.
bewertet am 01.12.2023
«
Ich bin sehr positiv gestimmt. Für die Kollegen der Deutschen Bahn wart ihr die Visitenkarte, welche sie gerne nach Hause nehmen.
Danke und gerne ein anders mal.
Dä ***
»
Geri Müller F.
bewertet am 01.12.2023
«
Hat alles bestens geschmeckt und geklappt.
Vielen Dank
»
Peter H.
bewertet am 30.11.2023
«
Impersonal service - Fondue was mediocre at best.
Server asked for gratuity - this is new for me in Switzerland. Especially at these prices. Cannot recommend. Clearly meant for tourists with no knowledge.
»
«
Sehr netter Service! Vielen Dank für den schönen Abend.
»
Aaron S.
bewertet am 30.11.2023
«
schnelle Zubereitung von à la carte Essen
»
Dominic O.
bewertet am 29.11.2023
«
Aufmerksamer und schneller Service. Super Essen, Preis eher hoch.
Ein Detail aber wichtig: Top waren die Decken und die Wärmekissen - die machen es sehr angenehm!
»
Marcel O.
bewertet am 28.11.2023
«
Gute Organisation für den Anlass, schöne Ambiente im Saal, gutes Essen, aufmerksames Servicepersonal. Wir würden den Anlass wieder hier durchführen.
Wir haben nichts zu bemängeln, unsere Bewertung soll ausdrücken dass es deutlich über dem Durchschnitt liegt. Wir sind vollumfänglich zufrieden.
»
Joëlle M.
bewertet am 27.11.2023
«
Der Service war leider miserabel. Zunächst sassen wir gute 15 min am Tisch, ohne dass uns das Servicepersonal überhaupt beachtete. Erst nachdem wir darauf aufmerksam machten, dass wir gerne bestellen würden, wurden wir von einem Herren widerwillig
Mehr bedient. Der Herr schien uns zudem kaum zu verstehen, wir mussten ihn fast schon anbrüllen, damit er nur ein Wort versteht. Dabei rede ich (Deutsche) sehr deutlich und ebenfalls meine Freunde (auf Schweizerdeutsch). Meine Freundin und ich haben beide Zöliakie und waren bisher jedes Jahr im Pfistern Fondue essen, weil wir wissen, dass wir dort normalerweise auf Personal treffen, die sich auskennen und wir auch glutenfreies Brot bekommen. Der Herr, der uns bediente, schien das Wort "Gluten" nicht zu kennen. Ich habe ihn mehrfach gefragt, ob wir den grünen Blattsalat essen könnten (nicht als glutenfrei markiert) oder ob die Sauce glutenhaltig sei bzw. ob Croutons auf dem Salat seien. Er hatte es dann genervt abgewunken. Schlussendlich haben wir beide Salat mit Brotcroutons erhalten und haben uns dann an eine andere Dame, die eigentlich nicht für unseren Tisch zuständig war, gewandt. Sie hat das Problem sofort verstanden und war sehr zuvorkommend und liess umgehend einen neuen Salat für uns bestellen. Bei einem Restaurant, das Mitglied von IG Zöliakie ist, darf so etwas nicht passieren - jeder im Service müsste das Wort Gluten verstehen können. Allgemein war der entsprechende Herr sehr unfreundlich und forsch, wir haben uns nicht sonderlich willkommen gefühlt. Wir wollten zudem eine Flasche Wein bestellen und haben uns die grösseren Weinkarte angeschaut. Der entsprechende Herr hatte uns dann wiederum forsch mitgeteilt, wir sollen uns doch einen Wein von der offenen Karte aussuchen, das würde schneller gehen. Inwiefern eine Flasche von der offenen Karte schneller geht als eine aus der regulären Weinkarte, ist mir bis heute nicht wirklich ersichtlich.
Wir haben dann den ganzen Abend versucht, uns bei Anliegen an anderes Servicepersonal zu wenden, was auch nicht sein sollte, denn schliesslich sollten die anderen dies nicht ausbaden müssen. An der Stelle möchte ich hervorheben, dass wir mit dem restlichen Personal sehr zufrieden waren und diese sehr freundlich und zuvorkommend waren, obwohl sie eigentlich nicht für uns zuständig waren. Leider hat die Erfahrung mit dem für uns zuständigen Herren die Erfahrung doch massgeblich getrübt.
Das ist sehr schade, da wir die letzten Jahre immer positive Erfahrungen gemacht hatten und das Fondue im Pfistern wirklich als sehr fein empfinden. Ich habe das Pfistern immer allen Leuten für Fondue empfohlen, habe danach nun aber auch schon öfters von Bekannten Rückmeldungen betreffend unfreundlichem Service erhalten. Weniger
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Jolanda W.
bewertet am 27.11.2023
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Sehr schönes Ambiente mit feinem Essen. Das Fondue Obst mit Birnen hat mir besonders gut geschmeckt. Es war leicht und man hatte nicht das sonst so üppige Völlegefühl. Die warmen Kissen wurden immer wieder ersetzt und der Service war zackig. Weiter so ………
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Evi A.
bewertet am 27.11.2023
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Reservation und Ambiente waren super. Das Servicepersonal schon eher unfreundlich, ungeduldig, vergesslich und gestresst. Das Fondue war soweit in Ordnung, aber das Gemüse eher wenig und vor allem zu hartgekocht. Die Teekrüge waren nur halb mit
Mehr Wasser gefüllt und auf unseren Wunsch nur ungern und nicht alle mit mehr Wasser aufgefüllt.
Wir haben uns als "massenabgefertigt" gefühlt. Das hätten wir nicht erwartet und deshalb waren wir schon enttäuscht.
Trotzdem wünschen wir Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und gute Geschäfte.
Freundliche Grüsse Weniger
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Esther G.
bewertet am 27.11.2023
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Die besten Fondues auf der ganzen Welt!
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Maria K.
bewertet am 27.11.2023
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The staff is not friendly.
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Christian A.
bewertet am 26.11.2023
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Wie immer alles perfekt, von der sehr netten aufmerksamen Bedienung bis hin zum Fondue welches ausgezeichnet ist. Wir kommen jedes Jahr hierher in den Winterwald zum Fondue Essen. Schon wegen dem ambiente ein Besuch wert. Freuen uns schon wieder auf nächstes Jahr.
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Norbert Karl S.
bewertet am 25.11.2023
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Essen
Geschnetzeltes
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Christoph G.
bewertet am 24.11.2023
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Alles Tip Top Danke euch.
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Rachid B.
bewertet am 23.11.2023
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Kalbslberli fein aber mager vs was es früher gab. Da es Abend war und man nicht so viel isst wars grad noch ok aber es fällt stark auf
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